Depuis 2007, COMINTAL SPA s’affirme comme un acteur de référence dans les services liés à la fibre optique, le conseil en ingénierie électronique et télécommunications, ainsi que dans la mise en œuvre de solutions de raccordement, de consolidation et d’unification des réseaux alternatifs.
Fidèle à sa vision de l’excellence, COMINTAL SPA place la satisfaction de ses clients, la qualité de ses prestations et la fiabilité de ses produits au cœur de sa stratégie de développement.
Dans cette dynamique, et en cohérence avec ses ambitions de diversification, croissance et d’innovation, COMINTAL SPA a mis en place un Système de Management de la Qualité conforme aux exigences de la norme ISO 9001 version 2015.
Consciente que la qualité est un levier stratégique de différenciation et de performance durable, la Direction Générale s’engage à promouvoir une culture d’entreprise fondée sur la responsabilisation, la sensibilisation, l’implication et la motivation constante de l’ensemble des collaborateurs.
Nos objectifs stratégiques s’articulent autour des axes suivants :
- Renforcer durablement la satisfaction de nos clients et partenaires, en anticipant leurs attentes et en répondant avec rigueur aux exigences légales, réglementaires et contractuelles.
- Assurer une veille technologique proactive, pour accompagner les mutations du marché et proposer une gamme de produits intégrant les dernières innovations en matière de connectivité et de performance.
- Déployer une offre de services à forte valeur ajoutée, visant à fidéliser nos clients grâce à une assistance personnalisée, une disponibilité optimisée de nos produits, des délais de livraison parmi les plus courts du marché et un service après-vente réactif et efficace.
- Investir continuellement dans le développement des compétences et des performances de notre capital humain, par des programmes de formation ciblés et adaptés à l’évolution des métiers.
- Garantir un environnement de travail sain, sûr et motivant, en plaçant la santé, la sécurité et le bien-être de nos équipes au centre de nos priorités.
- Piloter de manière proactive l’amélioration continue de notre Système de Management de la Qualité, afin de garantir la pérennité et l’excellence de nos processus.
La Direction Générale appelle l’ensemble du personnel à faire preuve de mobilisation, de rigueur et de collaboration active, afin de garantir la pleine réussite de cette démarche qualité et de porter collectivement les ambitions de COMINTAL SPA vers l’excellence opérationnelle.